Bienvenido a la web de SPORTULA.

Por favor, antes de comprar alguno de nuestros productos, lee la lista de preguntas más frecuentes. Allí se te indicará con claridad el proceso.

Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactar con nosotros.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo compro?

Puedes adquirir los productos que están en nuestro catálogo y pagar a través de PAYPAL, la popular plataforma de pagos, ya sea a través de tu cuenta PAYPAL, ya sea con tu tarjeta de crédito.

En todo momento verás, en la parte superior derecha de la web, un icono con el carrito de la compra. En principio aparecerá con cero productos; la cantidad se irá actualizando a medida que añadas productos al carrito.

Para adquirir un producto, puedes usar nuestro buscador tecleando el título o el autor o bien navegar por el catálogo actual hasta que lo encuentres. Una vez estés en la ficha del libro verás los distintos formatos en los que puedes aquirirlo, además del precio. Allí encontrarás un botón para añadirlo al carrito.

En todo momento podrás ver el estado de tu compra, incluyendo el contenido de tu carrito.  Basta con que pases el ratón por encima de este para que veas lo que contiene: los libros que has añadido y la cantidad de cada uno, además del precio final. En ese desplegable verás también dos opciones: “Revisar y comprar” y “Vaciar carrito”. Lógicamente, la segunda eliminaría todos los productos que hasta ahora has ido añadiendo. También puedes eliminar un producto concreto pinchando en la [x] que verás a continuación del título.

La opción “Revisar y comprar” te mostrará en detalle todos los productos adquiridos hasta el momento. Puedes confirmar la compra, tras introducir los datos que se te pedirán, cancelarla por completo o eliminar algún producto concreto antes de confirmarla.

Una vez rellenados correctamente todos los datos, pincha en el botón de pago y completa el proceso. Una vez completado éste satisfactoriamente recibirás un correo electrónico con el detalle de tu compra e indicaciones de cómo descargarte los libros adquiridos. Si lo que has adquirido son ebooks, el mail te incluirá, además de los enlaces de descarga, adjuntos los ficheros pertinentes.

Ten en cuenta algunas consideraciones:

  • Todos nuestros ebooks se ofrecen en Epub y MobiPocket. Si deseas adquirir el libro en otros formatos (o para un un lector de ebooks concreto) en la ficha del libro te facilitamos enlaces a las páginas adecuadas.
  • Cobramos cinco euros (5 €) en concepto de gastos de envíos para pedidos de libros impresos inferiores a cincuenta euros (50 €). De ahí en adelante, no se aplican gastos de envío.

Esperamos que disfrutes de los productos adquiridos. Y para cualquir duda, consulta, reclamación o sugerencia, puedes escribirnos a sportula[la-arroba]sportula.es.

Volver

¿Debo volver a Sportula tras pagar mi compra?

Sí, desde Paypal tendrás un enlace para volver a Sportula y debes pincharlo para completar la transacción. Sólo entonces tendremos constancia de que has pagado y te podremos facilitar el link a los ebooks o preparar el envío del libro en papel que hayas adquirido.

Recuerda, es un paso necesario. Aunque Paypal nos informa de los pagos realizados y se pueden subsanar manualmente los errores en el proceso de compra, es preferible (y nos creará menos problemas a nosotros y a ti) que sigas el procedimiento hasta el final.

Volver

¿Cuál es la política de devoluciones?

El plazo de devolución de los productos será de 7 días (según norma vigente) desde la fecha de recepción.

Para proceder a la devolución del producto, deberás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico de la editorial (sportula[la-arroba]sportula.es), indicando los motivos de la devolución.

El artículo, sea cual sea la causa de devolución, deberá estar correctamente embalado. Serán causas de devolución:

  • Error en el envío (producto diferente al solicitado)
  • Artículo defectuoso o que haya llegado en mal estado

En ese caso, SPORTULA se compromete a correr con los gastos de devolución y nuevo envío. El cliente únicamente deberá embalar correctamente el producto objeto de devolución, y SPORTULA se encargará del trámite de retirada y reenvío del nuevo artículo.

Volver

¿Se guardan mis datos personales?

En caso de que establezcas algún tipo de comunicación con SPORTULA, ya sea por correo ordinario o electrónico, tus datos serán guardados e incluidos en un fichero propiedad de la editorial, con la finalidad de responder a tu consulta, sugerencia o queja, o informar o prestar el servicio solicitado. Fuera de los casos legalmente establecidos, tus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros sin tu consentimiento expreso.

Tienes derecho a acceder a dicho fichero para consultar tus datos, rectificarlos o cancelarlos, así como a oponerte a todo tratamiento respecto de los mismos, con las excepciones y límites establecidos en la legislación aplicable. En caso de que desees ejercer dichos derechos, dirige a la Editorial una solicitud firmada a la dirección indicada en la sección Contacto de esta web, acompañando fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente.

Volver

¿Cómo puedo mostrar mi apoyo a Sportula?

Comprar nuestros libros (y, eso esperamos, disfrutarlos) es apoyo más que suficiente. No obstante, si confías en nosotros y quieres mostrarnos tu apoyo de un modo más directo, no dudes en pinchar el botón de “Donar” que encontrarás en la parte inferior de la web.
O aquí mismo:



Volver

Propiedad intelectual

Los contenidos de esta web, incluyendo, entre otros, imágenes, logotipos, gráficos, animaciones o textos, cualesquiera que sea su formato y forma de representación, así como los nombres de dominio www.sportula.es y www.sportula.es son propiedad de SPORTULA (Rodolfo Martínez), o bien se han adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual y, en su caso, industrial, así como por la normativa reguladora de los nombres de dominio.

Se permite el uso de hipervínculos a esta web y la utilización o reproducción, total o parcial, sin ánimo de lucro, de sus contenidos siempre que se haga constar la fuente y se incluya un hipervínculo a esta web, y en los casos permitidos en los artículos 31 a 34 de la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril). Queda prohibido el uso de marcos (frames) o cualesquiera otros mecanismos destinados a ocultar el origen o fuente de los contenidos, cualquier uso, transformación o explotación de los mismos con finalidades contrarias a la ley, moral u orden público, que pudiera lesionar los intereses o perjudicar la imagen de la Editorial o de terceros legítimos, que constituyan competencia desleal o, en general, en contra de lo dispuesto en estas Condiciones de Uso.

Volver

Enlaces externos

Sportula no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página.

En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

Volver